1) 服務性質
Chok Thai Goods 為香港本地小店,提供代購服務:協助顧客於泰國之正規商店或可靠渠道購買商品,再轉寄至香港。 本店非任何品牌之代理/經銷/授權代表。
3) 產品來源與售後
所有商品均於泰國正規商店購得,保證正貨。 由於非品牌官方授權,不提供原廠保養或額外售後。 品質、成分、使用方法及包裝,以品牌官方資料為準。
5) 物流與風險
一般情況下,貨品約 7–10 個工作天 抵港,並由順豐速運派送(運費到付)。 因海關檢查、天氣、物流延誤或其他不可抗力所致之延誤/損壞,非本店可控制;如遇情況,本店會第一時間通知客戶。 運輸途中或會出現輕微外盒壓痕/損耗,不影響產品品質,不屬退換貨理由。
7) 退換貨與退款
本店屬代購性質,除缺貨或商品嚴重錯誤外,一律不設退款。 因個人喜好、使用效果或期望差異,恕不受理退貨/退款。 因地址或聯絡資料錯誤、收件不果或拒收引致之二次派送/改址費,由客戶承擔。
9) 自取與代收點
選用順豐站/智能櫃/第三方代收點者,本店交貨予物流公司後即視為完成交付。 因未及時取件或代收點管理不善而造成損失,責任不在本店。
11) 使用風險
商品均按原廠包裝提供。由於個人體質或使用方式差異,效果或與期望不同,恕不作退換/退款。 購買及使用前,請自行評估是否適合個人情況。
2) 圖片與商標
本網站及社交平台展示之圖片、商標及名稱,其版權均屬原品牌或製造商;僅作展示及產品資訊參考,無意侵犯知識產權。如有異議,歡迎聯絡本店,我們會迅速處理。
4) 付款與訂單確認
付款完成方視為訂單確認。 如因付款延誤而導致缺貨或價格變動,本店恕不承擔責任。
6) 預購商品
預計到貨日期僅供參考,實際時間或受供應商、物流及政策影響。 若因供應商或物流原因導致缺貨,本店會盡快通知,並提供退款、購物金或其他可行安排。 訂單一經確認付款,除供應商最終未能交貨外,恕不接受取消或退款。
8) 商品差異與易碎品
品牌可能不時更新包裝/標籤/配方,與圖片不完全一致屬正常情況,惟正貨來源不變。 玻璃瓶/罐裝/液體等易碎或液體商品,即使加強包裝,仍可能出現輕微滲漏或外盒受壓,恕不屬退換貨理由。
10) 不可抗力
因疫情、政策變動、罷工、天災等不可抗力造成之延誤或損失,本店不承擔責任。
12) 條款更新
本條款及免責聲明或會不時更新,更新後即時生效,恕不另行通知。